よくある質問

  • ■アプリが落ちやすいのですが…

    メモリの解放により状況が改善される場合がございますので、下記操作をお試しください。

    iOS3の場合:
    スリープボタンを長押しし、「電源オフ」の表示を出したあと、「キャンセル」を選択してください。

    iOS4の場合:
    お手持ちのデバイスのホームボタンを二回連続してクリックすると下部に再生中のタスクが出てきますので、 アイコンを長押しの上、左上の-マークをタップしてタスクを終了してください。

    以上をお試しいただきましても状況が改善されない場合は、大変お手数ですがアプリを一度削除して、再ダウンロードをお願いいたします。
    また、通信状況の悪い場所で書籍の購入を行うと、まれにデータが破損する場合がございます。
    書籍は通信の安定した場所でご購入下さい。
  • ■再ダウンロードの時には、課金は発生しますか?

    同一IDでの再ダウンロードの場合、無料でダウンロードできます。 (一度購入しますか?との表示が出ますが、パスワードを入力すると、すでに購入されています、との表示が出ます)

    ただし、下記に該当する場合は課金が発生しますので、予めご注意ください。

    ・AppStoreから本体アプリをダウンロードしたIDと、朗読少女内ストアで使用したIDが異なる場合
    ・2011年3月14日~無料で提供されていただいた「蜜柑」「お菓子の大舞踏会」は、現在有料です。
    一度無料の際にダウンロードした場合、再ダウンロードの際は課金が発生いたします。
  • ■プッシュ通知を切り替えるにはどうすればいいの?

    お手持ちのデバイスの設定≫通知より、プッシュのオン・オフを切り替えることができます。
    サウンド・テキスト・バッチの各項目に関して設定が可能です。
  • ■マナーモード中でも音声が出るのですが…

    2011年6月23日リリースのver.1.5にて、バックグラウンド再生が可能になりました。
    それに伴いデバイスのサイレントスイッチでは消音しない仕様となりました。
    公共機関などでご使用の際には音量をゼロにするか、ヘッドホン、イヤホンを接続することをお勧めいたします。